Po tej konfiguracji Claude zna Ciebie i Twoją firmę, czyta pocztę, kalendarz i pliki firmowe, pracuje w przeglądarce i w CRM. Zacznij od wstępu: kilka odpowiedzi o sobie wystarczy, żeby Claude zebrał resztę kontekstu sam. Potem wybierz, na czym działa Twoja firma, a strona pokaże tylko Twoje kroki.
Ta wersja PDF zawiera wszystkie ścieżki. Kroki tylko dla jednej z nich mają oznaczenie: Google, Microsoft lub Team, Enterprise. Wersja online z wyborem ścieżki: kod QR z prezentacji.
Claude pracuje tak dobrze, jak dobrze zna Ciebie i Twoją firmę. Zanim podłączysz pocztę, daj mu kontekst: kim jesteś, czym zajmuje się firma i co chcesz usprawnić. Wypełnij pola poniżej. Strona złoży z nich gotowe polecenie, po którym Claude sam zbierze resztę informacji z rejestrów i z sieci.
Twoje dane nie opuszczają tej strony. Strona niczego nie wysyła. Wpisany tekst zostaje w Twojej przeglądarce, dopóki go nie skopiujesz.
LinkedIn często blokuje automatyczny odczyt profili. Jeśli Claude nie otworzy Twojego profilu, poprosi o wklejenie sekcji „Informacje” i „Doświadczenie”. Polecenie to przewiduje.
Claude łączy się z Twoimi narzędziami przez konektory. Każdy konektor loguje się Twoim kontem i widzi tylko to, do czego Ty masz dostęp.
| Element | Google Workspace | Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Konto Claude | Plan płatny. Dla siebie: Pro lub Max. Dla zespołu: Team lub Enterprise. | |
| Poczta i kalendarz | Gmail, Google Calendar | Outlook, kalendarz Outlook |
| Pliki | Google Drive (Docs, Sheets, Slides, PDF, pliki Office) | OneDrive, SharePoint (Word, Excel, PowerPoint, PDF) |
| Komunikator | Poza zakresem tego podręcznika | Teams: odczyt czatów i kanałów, w których jesteś |
| Konto użytkownika | Konto Google Twojej firmy | Konto służbowe Microsoft Entra. Konta prywatne @outlook.com, @hotmail.com, @live.com nie działają |
| Rola admina | Tylko gdy Workspace blokuje aplikacje zewnętrzne | Zawsze: jednorazowa zgoda Global Administratora Entra |
| Komputer | macOS lub Windows z aplikacją Claude Desktop oraz przeglądarka Google Chrome | |
Tab. 1. Wymagania. Nazwy menu podajemy po angielsku, tak jak w aplikacji.
Exchange na własnym serwerze. Jeśli Wasza poczta stoi na Exchange on-premises (serwer w firmie, nie w chmurze Microsoft 365), dodatek Claude for Outlook jej nie obsłuży, a konektor wymaga konta Entra. Zacznij od rozmowy z IT o migracji skrzynek do Exchange Online.
Robi to właściciel organizacji (rola Owner) raz dla całej firmy. Dopiero potem pracownicy podłączają swoje konta.
Włączenie konektora w organizacji nie daje nikomu dostępu do danych. Każdy pracownik loguje się osobno swoim kontem i widzi tylko swoje zasoby.
Komunikat „Access blocked”. Administrator Google Workspace oznacza Claude jako zaufaną aplikację: , dodaj aplikację OAuth „Claude”, ustaw Trusted. Po około 15 minutach połącz ponownie.
Komunikat „Access blocked”? Twoja firma blokuje aplikacje zewnętrzne. Poproś administratora Google Workspace o oznaczenie aplikacji „Claude” jako zaufanej (Admin console, API controls).
| Usługa | Czyta | Robi |
|---|---|---|
| Gmail | Szuka i czyta maile, widzi szkice. Nie czyta treści załączników | Szkice, etykiety, wysyłka i odpowiedzi. Wysyłka domyślnie po Twojej akceptacji |
| Google Calendar | Twoje i udostępnione kalendarze, wolne terminy uczestników | Tworzy, zmienia i usuwa spotkania, odpowiada na zaproszenia |
| Google Drive | Docs, Sheets, Slides, PDF, obrazy, pliki Office | Zapisuje pliki i foldery. Udostępnianie, przenoszenie i kosz po Twojej akceptacji |
Tab. 2. Możliwości konektorów Google.
Pierwsze logowanie kończy się prośbą o zgodę admina? W każdej organizacji Microsoft Global Administrator musi raz zatwierdzić Claude. Przekaż to swojemu IT.
| Usługa | Czyta (zawsze) | Robi (gdy admin włączy zapis) |
|---|---|---|
| Outlook: poczta | Szuka wątków po dacie, nadawcy, temacie. Przeszukuje główną skrzynkę z archiwum, bez Online Archive | Szkice, wysyłka, porządkowanie, reguły, autoodpowiedzi. Bez załączników |
| Outlook: kalendarz | Spotkania i uczestnicy | Tworzy, zmienia i usuwa spotkania |
| OneDrive, SharePoint | Word, Excel, PowerPoint, PDF, tekst. OneNote nie jest obsługiwany | Tworzy i aktualizuje pliki |
| Teams | Czaty i kanały, w których jesteś | Wysyła wiadomości, zawsze po Twoim potwierdzeniu |
Tab. 3. Możliwości konektora Microsoft 365. Nie da się go ograniczyć do wybranych witryn SharePoint.
Osobne dodatki do aplikacji Office. Claude pracuje wtedy w panelu bocznym Outlooka, Excela, Worda lub PowerPointa. Dostępne na planach płatnych, Outlook w wersji beta.
Dodatek nie wysyła maili sam. Szkic trafia do okna odpowiedzi w Outlooku, a „Wyślij” klikasz Ty. Wymaga Exchange Online. Nie działa z Outlookiem 2016 i 2019 w licencji wieczystej ani z Outlookiem na telefonie.
Rozszerzenie pozwala Claude klikać, wypełniać formularze i czytać strony w Twoim imieniu. Przydaje się do systemów, które nie mają konektora: portali dostawców, paneli administracyjnych, starszych CRM-ów.
Przed pierwszym użyciem przeczytaj poradnik „Use Claude in Chrome safely”. Rozszerzenie dostaje szerokie uprawnienia do przeglądarki.
Wklej trzy polecenia w nowej rozmowie z włączonymi konektorami. Jeśli wszystkie zadziałają, środowisko jest gotowe.
Przejrzyj moją skrzynkę z ostatnich 7 dni. Wypisz wątki, które czekają na moją decyzję. Przy każdym jedno zdanie: czego dotyczy i do kiedy trzeba odpowiedzieć.
Przygotuj mnie do jutrzejszych spotkań: z kim, w jakiej sprawie i jaka była ostatnia korespondencja z tymi osobami.
Znajdź w moich plikach najnowszą wersję oferty dla [nazwa klienta] i zestaw w tabeli warunki handlowe: cena, termin, płatność, gwarancja.
Domyślny tryb pyta przed każdym działaniem. Wysyłkę, udostępnianie i usuwanie zatwierdzasz zawsze Ty.
Treść maila lub strony może zawierać ukryte instrukcje dla AI (prompt injection). Czytaj każdy szkic przed wysłaniem, zwłaszcza do osób spoza firmy.
Podłączaj tylko konektory i foldery potrzebne w danym zadaniu. Resztę wyłączaj w rozmowie.
Dane klientów i pracowników przetwarzaj na planie Team lub Enterprise. Sprawdź ustawienia prywatności konta i uzgodnij zasady z inspektorem ochrony danych.
Wszystko, co wychodzi z firmy, czyta człowiek. Art. 4 AI Act od 2 lutego 2025 r. zobowiązuje firmy korzystające z AI do zadbania o kompetencje AI swoich ludzi.
To część pierwsza: środowisko. W kolejnych pokażę, jak zbudować z Claude bazę wiedzy o firmie, agenta do ofert i zadania, które wykonują się same według harmonogramu.
Chcesz porozmawiać o wdrożeniu w swojej firmie? Napisz albo umów 30 minut.